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      “互联网+政务”:智慧城管更好履行便民服务

      来源:涡阳生活网  日期:2015-05-24 14:05:39  浏览次数:

      【编者按】在“517世界电信日”来临之际,安徽网记者随中国电信安徽公司工作人员,深入合肥、蚌埠、宣城、安庆等地,实地了解政府机构、企业单位借助中国电信安徽公司互联网、云计算、大数据等方面的优势以及经验和实力雄厚的信息化建设和服务能力,极大提升了我省的政务、民生、产业、生活的信息化水平,推动我省加快脚步迈向“互联网+”时代,促进我省经济和社会大繁荣和大发展。

      电信四配图:宣城市城市管理监督指挥中心

      宣城市城市管理监督指挥中心

      记者走进电信之四

      “互联网+政务”——智慧城管,更好地履行便民服务

      中国电信安徽公司将“互联网+”与现代城市管理相结合,“智慧城管”应运而生。5月7日,安徽网记者来到宣城市城市管理监督指挥中心,亲身感受“智慧城管”对城市管理带来的惊人变化。

      “互联网+”助力打造“大城管”

      由中国电信安徽公司主导,宣城市“数字城管”系统(一期)于2011年3月建成并开始运行,打造出了实用型“数字城管”建设的宣城模式。随后,中国电信安徽公司根据实际使用需求及技术演进,不断拓展系统功能,丰富系统应用,“数字城管”平台拓展升级为“智慧城管”,并于2014年6月20日正式上网运行。

      据了解,宣城“智慧城管”系统将服务覆盖范围增至390平方公里,拓展增建了包括违法建设管理系统、建筑工地管理系统、市民通系统等8个子系统,完了8大类、212小类共20万个城市部件(即路灯、公共厕所、交通护栏等城市道路上设施)普查和数据库建设工作。

      “智慧城管”系统使宣城市的城市管理体制更科学。目前,宣城市涉及到城市管理的有23个职能部门,这23个部门均被统筹到宣城市城市管理监督指挥中心下,呈现“大城管”格局。为推动为民服务工作的有效落地,系统还增设了评分功能,即系统派遣平台对所立的案件,派遣到相关职责部门,结案后承办部门办得好与坏,指挥中心引入第三方进行客观评价,将每月的评价结果进行登记,并在当地媒体、网站上公布并打分,结果运用于年底效能建设考核。据宣城市城市管理监督指挥中心统计,“智慧城管”系统从2014年6月20日开始运行到2015年5月7日,共受理各类案件82261件,立案72159件,派遣到各部门59773件,在时效内办结58603件,办结率为98%。

      宣城市城市管理监督指挥中心副主任李康认为,现在取得的成绩得益于中国电信安徽公司承建的“智慧城管”信息系统的帮助,适用、管用、好用,能够把老百姓的事情办好、处理好。电信的网络覆盖面广、网络稳定,信息采集员即使在城郊地区采集信息,也能够实时上传到平台,工作进度明显提速。